ALGEMENE CONDITIES
COVID-19 | Veelgestelde vragen
Annulering door de huurder dient schriftelijk of per e-mail te gebeuren. Indien de overeenkomst wordt geannuleerd zijn naast eventueel verschuldigde boekingskosten annuleringskosten verschuldigd:
Gratis annulering tot 29 dagen voor aankomst.
In geval van annulering vanaf 28 dagen tot 22 dagen voor de aankomstdatum, wordt 25% van de prijs van het verblijf in rekening gebracht.
In geval van annulering vanaf 21 dagen tot 15 dagen voor de aankomstdatum, wordt 50% van de prijs van het verblijf in rekening gebracht.
In geval van annulering vanaf 14 dagen voor de aankomstdatum tot de aankomstdatum, zal geen terugbetaling plaatsvinden.
Algemene Voorwaarden
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden (hieronder verder aangeduid als AV) zijn van toepassing op alle overeenkomsten inzake verhuur door Boutique Ardenne met huurders gesloten en betreffen de in deze AV genoemde materialen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
2. Definities
In deze AV wordt verstaan onder Verhuurder*
Boutique Ardenne – vakantiehuizen in de Ardennen
av. G. de Longueville, 6
1150 Bruxelles
* Boutique Ardenne is een platform dat het contact faciliteert tussen reizigers en huiseigenaren. Boutique Ardenne kan niet aansprakelijk worden gesteld om de schade te vergoeden indien een verblijf door overmacht niet door kan gaan.
Huurder: de natuurlijke of rechtspersoon die op basis van een huurovereenkomst diensten huurt van verhuurder voor een bepaalde periode.
Materialen: alle roerende en onroerende goederen die verhuurder voor verhuur beschikbaar stelt, alsmede alle bijbehorende accessoires.
Diensten: alle diensten die verhuurder voor huurder levert
3. Huurperiode
De huurperiode vangt aan en loopt af op de huurdatum zoals bevestigd in de huurovereenkomst.
5. Waarborg
De voor aanvang van huurperiode betaalde borg wordt na afloop van de huurperiode terugbetaald, tenzij al dan niet opzettelijk schade aan de gehuurde materialen werd aangebracht.
Indien het bedrag van de waarborg niet toereikend is zal dit op de verzekering van de huurder verhaalt worden.
6. Verantwoordelijkheid
De huurder erkent dat enkel en alleen hij burgerlijk verantwoordelijk is voor de schade veroorzaakt aan het logies, interieur, aan zijn uitrustingen, aan derden en/of aan hun goederen, door zijn handelingen of die van een persoon, inclusief zijn gasten, of van een dier waarvoor hij instaat, ten gevolge van een onwettig of laakbaar gedrag, van een diefstal of van een brand net zoals van het niet-uitvoeren van zijn contractuele verplichtingen.
De kosten waaraan de eigenaar blootgesteld wordt om het logies, zijn inhoud, zijn uitrustingen en/of zijn bijgebouwen opnieuw in hun oorspronkelijke staat te herstellen, met aftrek, indien van toepassing, van een ouderdomscoëfficiënt, zullen ingehouden worden op de waarborg en, als de waarborg niet voldoende is om die kosten te dekken, zullen deze door de eigenaar aan de klant gefactureerd worden.
7. Verbruik
De vermelde bedragen in verband met het energieverbruik komen overeen met een indicatief en redelijk verbruik waarbij rekening gehouden wordt met de samenstelling van de groep tijdens het verblijf, zoals aangegeven door de klant tijdens de boeking, en een normaal gebruik.
Het verbruik dekt in geen enkel geval het herladen van elektrische voertuigen, de installatie van opblaasbare zwembaden of welke andere uitrusting dan ook.
Het gebruik van de hulpbronnen voor andere doeleinden dan die van het vakantiehuis kunnen aanleiding geven tot een facturering van de bijkomende kosten die ontstaan zijn.
8. De bestemming van het logies naleven
De huurder verbindt er zich toe om geen voertuigen te parkeren op plaatsen die daarvoor niet voorzien zijn (grasperk, tuin…).
Hij verbindt zich er ook toe om geen tijdelijke onderkomens, zoals een tent, een mobilhome e.d te installeren.
9. De wettelijk toegelaten maximale capaciteit van het vakantiehuis naleven
De huurder verbindt er zich toe om de wettelijk toegelaten maximale capaciteit van het logies na te leven, zoals ingevuld op de huurovereenkomst, evenals het verbod om extra logies te laten overkomen.
10. Verbod op frituurpan / fondue / gourmetten
Tenzij anders overeengekomen verbindt de huurder er zich toe om in de gehuurde plaatsen geen gebruik te maken van een frituurpan, fondue of gourmetstel tijdens de volledige duur van het verblijf.
11. Huisdieren
Huisdieren zijn in de lodges van Nassogreen niet toegelaten.
12. Sancties
Indien de huurder zijn verplichtingen niet nakomt, kan hem de toegang tot de woning worden geweigerd en heeft Boutique Ardenne het recht om het contract op te zeggen.
Boutique Ardenne kan het contract ook opzeggen indien zij kennis krijgt van een onrechtmatig of ongeoorloofd gebruik van de woning door de huurder of door een persoon die door hem is gemachtigd om zich ter plaatse te bevinden of schade veroorzaakt of zou kunnen veroorzaken waardoor het goede verloop van het verblijf in het gedrang komt.
.